İleriye Dönük Yollar

Şehir yetkilileri genellikle ara toplu taşıma operatörleri ve sistemlerine karşı aşağıdaki tutumlardan bir veya daha fazlasına sahiptir (Godard 2006):

• Onları görmezden gelmek veya rollerini en aza indirmek
• Onlarla savaşmak
• Bunları düzenlemek
• Rollerini kabul etmek ve şehir çapında entegre bir plan dahilinde modernleşmelerine yardımcı olmak.

Gayri resmi otobüs/minibüs iyileştirmesi konusunda ortaya çıkan fikir birliği, kamu sektörünün toplu taşımacılığın planlanması, düzenlenmesi ve denetlenmesi için en iyi konumda olduğu ve özel sektörün kullanıcılara ve/veya düzenleyicilere karşı hesap verebilir bir tür organizasyon aracılığıyla hizmet sağlaması gerektiği yönündedir. . 

 - Venter, Mahendra ve Hidalgo, 2019